Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) jest:

2. Jakie dane zbieramy

W ramach prowadzonej działalności zbieramy następujące kategorie danych osobowych:

2.1. Dane podawane dobrowolnie przez użytkownika

• imię i nazwisko (przy zakupie abonamentu),
• adres e-mail (niezbędny do dostarczenia danych dostępowych IPTV),
• numer telefonu (opcjonalnie, dla kontaktu przez WhatsApp),
• dane płatnicze (obsługiwane przez certyfikowanych operatorów — nie przechowujemy numerów kart),
• dane firmy (NIP, nazwa, adres) — wyłącznie przy zakupie na firmę.

2.2. Dane zbierane automatycznie

• adres IP (zanonimizowany po 30 dniach),
• typ i wersja przeglądarki,
• system operacyjny urządzenia,
• informacje o ruchu na stronie (strony odwiedzane, czas wizyty),
• pliki cookies (szczegóły w polityce cookies).

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

4. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane, nie dłużej jednak niż wymagają tego przepisy prawa. Po upływie tych okresów dane są trwale usuwane lub anonimizowane.

5. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe możemy udostępniać następującym kategoriom odbiorców:

• Operatorzy płatności — Przelewy24, PayU, PayPal (przetwarzają płatności).
• Dostawca hostingu — Hostinger (przechowywanie strony).
• Dostawca poczty e-mail — dostarcza wiadomości automatyczne.
• Google LLC — narzędzia analityczne (Google Analytics, anonimizacja IP aktywna).
• Meta Platforms — Facebook Pixel (jeśli aktywny).
• Organy państwowe — wyłącznie na żądanie i zgodnie z prawem.

Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych stronom trzecim.

Transfer danych poza EOG

Niektórzy z naszych dostawców (np. Google, Meta) mogą przetwarzać dane w USA. Transfer odbywa się zgodnie z zatwierdzonymi przez Komisję Europejską standardowymi klauzulami umownymi oraz Data Privacy Framework.

6. Twoje prawa

Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu — możesz zażądać kopii swoich danych (art. 15 RODO).
• Prawo do sprostowania — możesz zaktualizować nieprawidłowe dane (art. 16).
• Prawo do usunięcia — "prawo do bycia zapomnianym" (art. 17).
• Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18).
• Prawo do przenoszenia danych — otrzymasz plik CSV/JSON ze swoimi danymi (art. 20).
• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania w celach marketingowych (art. 21).
• Prawo do cofnięcia zgody w każdej chwili (art. 7 ust. 3).

Aby skorzystać z któregokolwiek z powyższych praw, napisz na kontakt@futsaltv.pl. Odpowiadamy w ciągu 30 dni. Realizacja praw jest bezpłatna.

Prawo do skargi: Możesz wnieść skargę do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

7. Pliki cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia poprawnego działania oraz analizy ruchu. Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej polityce cookies.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy zabezpieczenia techniczne i organizacyjne:

• szyfrowanie komunikacji (SSL/TLS),
• regularne kopie zapasowe,
• ograniczony dostęp personelu do danych (zasada minimalizacji),
• polityka silnych haseł i uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) dla zespołu,
• monitoring prób nieautoryzowanego dostępu,
• zgodność z PSD2 i 3D Secure dla płatności.

9. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej polityki. O istotnych zmianach poinformujemy e-mailem oraz poprzez ogłoszenie na stronie minimum 14 dni przed wejściem w życie. Data ostatniej aktualizacji widoczna jest na górze tej strony.

10. Kontakt

W sprawach dotyczących prywatności i danych osobowych skontaktuj się z nami:

Dokument obowiązuje od 21 kwietnia 2026 r. · Wersja 1.0